索取櫥柜產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于買到假冒偽劣櫥柜投訴的事件在不斷攀升。定制櫥柜的消費(fèi)者購買時(shí)需注意合同上是否標(biāo)明商品材質(zhì)，并向商家索取產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告，避免商家以次充好。此外，消費(fèi)者需要多留心眼，如果同一款式櫥柜不同店家的價(jià)格相差很大，就要深入了解是否在材質(zhì)上有差別，或者是否為瑕疵產(chǎn)品經(jīng)過美容修復(fù)過。
關(guān)注免費(fèi)設(shè)計(jì)是否包括全程
目前的大部分定制的櫥柜品牌都提供免費(fèi)設(shè)計(jì)、配上免費(fèi)設(shè)計(jì)的宣傳圖。定制櫥柜要預(yù)約設(shè)計(jì)師上門測量，出效果圖，但免費(fèi)是否就意味著可以一分錢不花就拿到一張滿意的設(shè)計(jì)效果圖呢?
消費(fèi)者不應(yīng)輕信導(dǎo)購諸如“效果圖包你滿意”、“免費(fèi)上門測量定制櫥柜”的說辭，因?yàn)榈阶詈蟛⒉灰欢ㄍ耆?ldquo;免費(fèi)”，免費(fèi)不代表全程免費(fèi)，反復(fù)修改或許是會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用的。這時(shí)應(yīng)詢問清楚，如果效果圖不滿意，能否重新設(shè)計(jì)，再重新設(shè)計(jì)是否需要額外付錢。據(jù)調(diào)查了解，部分櫥柜商家是重新設(shè)計(jì)效果圖是免費(fèi)的，但也有部分商家會(huì)有“設(shè)計(jì)圖修改三次以上要收費(fèi)”的規(guī)定。這些都要消費(fèi)者詢問清楚，預(yù)防被客戶含糊不清的說辭忽悠了。
五金配件售后保修十分重要
五金件可能這是多數(shù)消費(fèi)者關(guān)注的盲區(qū)。在定制櫥柜時(shí)，導(dǎo)購人員一般不會(huì)對(duì)櫥柜五金件做出特別的相應(yīng)說明，如果消費(fèi)者不追問，那么五金件問題就有可能成為了這次消費(fèi)的一個(gè)盲點(diǎn)，一旦這個(gè)小部件出了問題，消費(fèi)者就有理講不清了。
而五金配件對(duì)于櫥柜產(chǎn)品而言可謂起到十分重要的連接作用，也是使用次數(shù)最頻繁的部位，極容易在后續(xù)使用中出現(xiàn)問題。因此，消費(fèi)者在與導(dǎo)購溝通時(shí)要詢問清楚，并且看清楚合同上有沒有標(biāo)注五金的售后保修問題。
總之，即便遇到心儀的櫥柜產(chǎn)品，消費(fèi)者也要認(rèn)準(zhǔn)品牌商家，對(duì)于產(chǎn)品的購買流程做到心中有數(shù)，巧妙避開種種“陷阱”。
