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智能化成為今年家電行業(yè)主流發(fā)展趨勢，國內外家電企業(yè)爭相布局智能產品。繼電視之后，互聯(lián)網沖擊的下一個家電產品會是什么?企業(yè)應怎樣通過提前轉型利用互聯(lián)網帶來的巨大產業(yè)機會?就此采訪了家電專家羅清啟。 傳統(tǒng)冰箱披互聯(lián)網外衣 問：有了電視行業(yè)被互聯(lián)網企業(yè)分食市場的前車之鑒，CES展結束后，國內外家電企業(yè)爭相發(fā)布智能冰箱產品，您怎樣看待這一現(xiàn)象? 羅清啟：我個人認為冰箱企業(yè)有未雨綢繆的想法是好的，但要真正有效需要很多條件，從目前市場上的智能冰箱產品來看，企業(yè)用互聯(lián)網思維的顛覆程度還遠遠不夠。首先，按照互聯(lián)網思維，每接入一個新產品都能讓原來的產品網絡增值，現(xiàn)在的智能冰箱并不具備這種網絡效應，相反絕大多數企業(yè)都陷入了一種誤區(qū)，認為冰箱上網了就是互聯(lián)網產品。 其次，目前市場上的智能冰箱產品還是企業(yè)閉門造車的結果，只求聯(lián)網而忽視了用戶的真需求，遠程控制冰箱并未將操作簡化，聯(lián)網功能也未能使人、冰箱、環(huán)境之間無障礙通訊。第三，企業(yè)還是在傳統(tǒng)工業(yè)思維下運作，與用戶的交互多是單向灌輸，線上交互尚不成熟，經營模式還是硬件思維，所以做出的多是披著互聯(lián)網外衣的傳統(tǒng)冰箱。 互聯(lián)網對家電的沖擊剛開始 問：近幾年，零售、金融、通信等行業(yè)都因互聯(lián)網發(fā)生了巨大變化，電視行業(yè)已切身感受到了互聯(lián)網行業(yè)的沖擊，您怎樣評價互聯(lián)網對家電行業(yè)的顛覆性力量? 羅清啟：互聯(lián)網以迅雷不及掩耳之勢沖擊并改造著各行各業(yè)，它不僅消滅了距離，還創(chuàng)造了人、設備、環(huán)境之間無障礙通訊的通用語言，重構了市場規(guī)則，這比技術革新更可怕，這股力量無孔不入，銳不可當，且翻天覆地。 同時，互聯(lián)網在加速改造傳統(tǒng)產業(yè)的同時也迫使傳統(tǒng)企業(yè)轉型。互聯(lián)網將人們的消費習慣從一次性的硬件消費轉為持續(xù)性的內容消費，在這樣的市場變動下企業(yè)唯有轉型才能存活。以電視為例，互聯(lián)網電視已經讓人們切實感受到電視的顯示功能正逐步弱化，而提供持續(xù)性、個性化信息內容的功能日益凸顯。這個意義也可以類比到冰箱，冰箱行業(yè)應該積極利用互聯(lián)網實現(xiàn)成功轉型。 冰箱企業(yè)將被互聯(lián)網革命 問：有觀點認為，智能化將成為2014年白電產業(yè)的主基調，冰箱等白電企業(yè)的危機感日益強烈，您認為冰箱產業(yè)將受到怎樣的沖擊? 羅清啟：互聯(lián)網作為一股新生力量，對家電產業(yè)的改造是全面的。電視是第一個被改造的產品，其他產品的改造也將陸續(xù)展開，所以冰箱行業(yè)被革命只是時間問題。