由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院與中國(guó)電子報(bào)社日前共同舉辦的“第二屆中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)高峰論壇”，發(fā)布了《2013年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》。該報(bào)告顯示，2013年我國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模含手機(jī)、平板電腦達(dá)到1332億元，其中，平板電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等四類(lèi)大家電產(chǎn)品約占25.9%，達(dá)到345億元；因?yàn)殪F霾天氣嚴(yán)重而在2013年快速崛起的空氣凈化器產(chǎn)品為28億元；手機(jī)產(chǎn)品的線上市場(chǎng)規(guī)模則達(dá)到786億元。
在家電網(wǎng)購(gòu)渠道方面，報(bào)告顯示，京東、天貓、蘇寧易購(gòu)依然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，三者的銷(xiāo)售額之和占整體家電網(wǎng)購(gòu)的90%以上，其中京東在家電和3C數(shù)碼領(lǐng)域的市場(chǎng)份額達(dá)到55.6%，首次奪下“半壁江山”。
報(bào)告還對(duì)消費(fèi)者的家電網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行了深入分析，數(shù)據(jù)顯示，家電網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的年齡較普通網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)偏高，25～40歲的家電網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占比最大，購(gòu)買(mǎi)力也最強(qiáng)；在家電網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)中，通過(guò)智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)比例正在大幅度上升，有超過(guò)六成的家電網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)曾經(jīng)使用移動(dòng)終端進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)；包括物流的快捷程度、購(gòu)物平臺(tái)的體驗(yàn)和客戶(hù)服務(wù)水平等在內(nèi)的一些新要素在2013年開(kāi)始對(duì)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生了越來(lái)越重要的影響。
與會(huì)專(zhuān)家認(rèn)為，家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展迅速，前景巨大，未來(lái)兩三年將對(duì)整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)帶來(lái)革命性的變化。
有專(zhuān)家表示，2013年家電網(wǎng)購(gòu)無(wú)論從市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)別、產(chǎn)品檔次、用戶(hù)關(guān)注度還是物流水平來(lái)看，都進(jìn)一步成熟，已經(jīng)成為家電市場(chǎng)極其重要的一股力量，市場(chǎng)也呈現(xiàn)出規(guī)模擴(kuò)大化，渠道集中化，品牌多元化等十大特點(diǎn)。
據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，2014年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不包含手機(jī)、平板電腦的銷(xiāo)售額占整體家電銷(xiāo)售額的比例將達(dá)到13%。在物流滲透至三、四線城市的基礎(chǔ)上，家電網(wǎng)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)重心也將向三、四線城市延伸，縣級(jí)、市級(jí)市場(chǎng)是2014年家電網(wǎng)購(gòu)的開(kāi)拓重鎮(zhèn)。隨著渠道和品牌企業(yè)對(duì)網(wǎng)民需求的進(jìn)一步挖掘，也隨著傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”的深入，將出現(xiàn)越來(lái)越多具有“互聯(lián)網(wǎng)特色”的網(wǎng)購(gòu)家電產(chǎn)品，定制化勢(shì)不可當(dāng)。
