有專家表示,隨著網(wǎng)絡時代的到來,有價值的已不是信息,而是注意力。可以說在網(wǎng)絡時代誰把握了注意力,誰將掌控了未來的財富。對于木門企業(yè)來講,要想在這個新網(wǎng)絡時代下求得發(fā)展,就不得不學學如何加強注意力營銷的策略了。
注意力經(jīng)濟認為最重要的資源既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本,也不是信息本身,而是消費者的注意力,只有消費者對某種產(chǎn)品注意了,消費者才有可能購買這種商品。因此品牌注意力營銷就是最大限度的吸引用戶或消費者的注意,通過培養(yǎng)潛在的消費群體,以期獲得最大的未來商業(yè)利益。
研究表明:吸引消費者注意是受眾接受廣告與營銷信息的前提。因為注意能夠影響消費者對廣告與營銷信息的選擇與加工,能促進受眾對廣告與營銷信息的知覺(學習)與記憶,進而能影響廣告信息的說服(態(tài)度形成)效果。這就是網(wǎng)絡時代做好品牌注意力營銷的理論基礎。
基于注意力經(jīng)濟與消費者關系的相關研究,品牌注意力營銷的核心策略就是想方設法吸引受眾的眼球,無論商家還是網(wǎng)絡與媒體廣告和營銷都要圍繞著消費者注意力進行思考與策劃,盡其所能地探索消費者注意力的焦點所在,并使廣告與營銷內容成為他們的焦點。
研究認為在網(wǎng)絡廣告的背景下,消費者在面對各種信息和刺激物時會產(chǎn)生彼此聯(lián)系的心理過程:
1、選擇性注意。即消費者選擇與當前需要有關、注意所期待和有較大差異的信息。
2、選擇性保留。即消費者會忘掉許多經(jīng)歷過的信息,而只記住支持自己態(tài)度和信念的信息。
3、選擇性扭曲。即消費者傾向于用符合自己觀點和認知方式來解讀信息意義。
進一步研究后表明,網(wǎng)絡廣告信息要具有以下幾個特點才能有效地支持上述心理過程:
1、有用(實用價值)性的信息。因為在信息具有較大實用價值時,相關網(wǎng)絡廣告信息能引起消費者期待與欲望。
2、刺激性的信息。受眾對具有“新異性”的廣告更容易產(chǎn)生注意。
3、支持性的信息。受眾往往對支持自己觀點的信息會產(chǎn)生偏好而增加購買信心,同時對商品也會產(chǎn)生信服力。
4、趣味性(娛樂性)的信息。在網(wǎng)絡上受眾更傾向于選擇趣味或有趣的信息,娛樂性越濃,越容易引起注意,這就是網(wǎng)絡廣告大多都具有娛樂性的道理。
網(wǎng)絡時代做品牌廣告吸引消費者注意力還要受到以下因素的影響:
1、消費者知識與經(jīng)驗影響廣告信息的知覺;2、消費者需求、個性、自我與卷入水平(態(tài)度)影響加工廣告信息的主動性;3、廣告信息的表現(xiàn)方式影響消費者對廣告信息選擇、理解與記憶;4、社會、文化以及營銷環(huán)境影響消費者對廣告信息的認知與情感體驗。